Shipping policy

Politique de livraison

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Une extension vers d’autres zones (Europe) pourra être proposée par la suite, selon la demande.

Modes de livraison

- Mondial Relay — livraison à domicile,  tarif indicatif de 5 à 7 €. Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés une fois le colis expédié.

Ces tarifs sont indicatifs : le montant affiché au moment du paiement fait foi. Les délais indiqués ci-dessus le sont également et courent à compter de l’expédition du colis.

Délai de confection

Chaque pièce étant faite main, certaines créations sont confectionnées après validation de la commande : comptez un délai de confection indicatif de 15 jours avant l’expédition. Ce délai s’ajoute au délai de transport indiqué ci-dessus. Il est précisé sur la fiche produit lorsque la pièce n’est pas encore réalisée.

Suivi de commande

Le suivi dépend du mode de livraison choisi : pour un envoi Colissimo ou Mondial Relay, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l’expédition de votre commande. La remise en main propre, organisée directement avec vous par e-mail, ne fait l’objet d’aucun suivi postal.

Emballage

Vos pièces sont emballées avec soin, dans un emballage simple et protecteur.

Un souci avec votre livraison ?

Écrivez-nous à lesmaillesdagat@gmail.com, nous trouvons une solution ensemble.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026